Feedback zur Beratung

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Feedback-Bogen

    A) Erstkontakt

    Ich hatte den Erstkontakt über

    A1) Der Erstkontakt hat mir zeitnahe und freundlich geantwortet

    A2) Der Erstkontakt war hilfreich mit Sachinformationen / hat mir geholfen mein Anliegen zu klären

    A3) Der Erstkontakt hat mich an die richtige Stelle weitergeleitet

    B) Beratung
    Ich hatte die Beratung bei

    B1) Die Beratung war freundlich und auf Augenhöhe

    B2) Die Beratung erschien mir fachlich kompetent

    B3) Ich konnte meine eigenen Anliegen einbringen, ich hatte das Gefühl, es ging wirklich um mich

    B4) Die Beratung hat mir etwas "gebracht", z.B. Neue Impulse, tieferes Verständnis meiner Situation, Sachinformation oder anderes was mir hilfreich erschien

    B5) Insgesamt bin ich mit der Beratung zufrieden

    C) Nach der Beratung

    C1) Ich weiß, wo ich mich hinwenden kann, wenn ich ähnliche oder andere Probleme habe

    C2) Ich fühle mich durch das Beratungsangebot der Psychologists 4 Future aufgehoben

    C3) Ich würde das Angebot weiterempfehlen

    Folgendes möchte ich noch sagen: